Kennen Sie Ihren Kunden (KYC)-Verfahren

1. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen autorisieren Sie das Unternehmen, regelmäßig verschiedene Überprüfungen nach eigenem Ermessen des Unternehmens oder auf Anforderung Dritter (einschließlich Aufsichtsbehörden) durchzuführen, um Ihre Identität und Kontaktdaten zu überprüfen ("Verifizierung").

2. Eine Einzelperson kann nicht an einem Geldspiel teilnehmen, es sei denn, diese Person ist ein Kontoinhaber. Um sich als Spieler zu registrieren, muss eine Person persönlich registrieren und einen Antrag auf Registrierung einreichen. Folgende Informationen müssen bereitgestellt werden:

  • Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Ausweis, der zeigt, dass er/sie über achtzehn (18) Jahre alt ist oder das geltende gesetzliche Mindestalter gemäß der Rechtsprechung Ihres Wohnsitzlandes erreicht hat. Zu den vorzulegenden Identifikationsdokumenten gehören: Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines anderen Identifikationspapiers und ein Adressnachweis;
  • Vor- und Nachname des Spielers;
  • Vollständige Wohnadresse des Spielers;
  • Gültige E-Mail-Adresse des Spielers;

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Dokumentation anzufordern und zusätzliche Überprüfungen durchzuführen, um die bereitgestellten Informationen zu verifizieren. Ein Konto kann bis zur Bereitstellung zufriedenstellender Informationen gesperrt werden.

3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn wir nicht feststellen können, dass Sie das zulässige Alter erreicht haben. Wenn Sie während der Nutzung der Website-Dienste im Zusammenhang mit Glücksspielen unter dem zulässigen Alter waren:

  • Ihr Konto wird geschlossen;
  • Alle während dieser Zeit getätigten Transaktionen werden annulliert, und das auf Ihr Konto eingezahlte Geld wird zurückgegeben;
  • Alle Ihre während dieser Zeit gemachten Einsätze werden storniert und erstattet;
  • Alle Ihre während der Zeit, als Ihr Alter unter dem zulässigen Alter lag, erzielten Gewinne gehen verloren, und Sie müssen dem Unternehmen auf Anfrage alle von Ihrem Konto abgehobenen Beträge zurückerstatten;
  • Eine auf Ihr Konto eingezahlte Summe wird aufgrund eines Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinien nicht zurückerstattet.

4. Wenn sich herausstellt, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend sind, und wenn die bei der Registrierung angegebenen Informationen nicht mit Ihren Passdaten übereinstimmen, werden diese Geschäftsbedingungen als verletzt betrachtet, und das Unternehmen kann Ihr Konto unverzüglich schließen und alle Guthaben auf Ihrem Konto stornieren, zusätzlich zu anderen Maßnahmen nach eigenem Ermessen des Unternehmens, einschließlich der Verweigerung der Nutzung der Website-Dienste.

5. Die Bearbeitungszeit für KYC-Dokumente kann bis zu 30 Arbeitstage ab dem Zeitpunkt betragen, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente bereitgestellt hat.

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