مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الثلاثة الأكثر تكرارًا
كيف يمكنني فتح حساب في Betandplay؟

لإنشاء حساب في Betandplay، انقر على زر "الإشتراك" لن يستغرق فتح حساب أكثر من بضع لحظات، الأمر بهذه البساطة!

عفوًا، لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي. كيف يمكنني تسجيل الدخول؟

لا تقلق، سوف نعتني بالأمر! ما عليك سوى النقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الرابط وإدخال عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل وفي غضون لحظات سوف تتلقى رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

أنا مستعد للإيداع، ما هي الطرق التي يمكنني إستخدامها؟

نحن فخورون بتقديم مجموعة واسعة من طرق الإيداع لضمان عثورك على طريقتك المفضلة. تشمل طرقنا VISA وMastercard وAstropay وInterac وSkrill وغيرها الكثير. للحصول على المجموعة الكاملة من الطرق المتاحة، انقر هنا.

الحساب
كم يجب أن يكون عمري لفتح حساب في Betandplay؟

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر، أو إذا كان السن القانوني للمراهمات في منطقتك أعلى، فأنت مسؤول عن الإلتزام بالقوانين. سيتم إجراء عمليات تحقق متكررة للتأكد من عمرك.

تقديم معلوماتي الشخصية للتسجيل؟

المعلومات الشخصية مطلوبة لتأكيد بياناتك الخاصة بما في ذلك هويتك وعمرك وعنوانك. تساعدنا هذه التفاصيل أيضًا في الحفاظ على سلامتك وأمانك أثناء اللعب في BetandPlay. لا داعي للقلق، فنحن نستخدم أحدث التقنيات للحفاظ على أمان معلوماتك.

هل سأتمكن من الوصول إلى ملفي الشخصي؟

نعم بالتأكيد، فبمجرد إنشاء الحساب وتسجيل الدخول، ستتمكن من الوصول إلى ملفك الشخصي والصرّاف، أين سيمكنك العثور على جميع المعلومات الضرورية.

أسئلة أخرى
كيف يمكنني التحقق من حسابي في BetandPlay؟

يُعد التحقق من حسابك فكرة رائعة، حيث سيسمح لك بالإيداع والسحب بسهولة. للتحقق من حسابك، يمكنك الإنتقال إلى ملفك الشخصي وإختيار "التحقق" من القائمة. ومن هناك يمكنك تحميل إثبات الهوية وإثبات العنوان وإثبات طريقة الدفع.

هل أحتاج إلى التحقق من حسابي حتى لو كنت أستخدم العملات المشفرة؟

نعم، ستظل بحاجة إلى التحقق من حسابك تمامًا مثل جميع الطرق الأخرى المتوفرة. ما عليك سوى إتباع الخطوات المذكورة أعلاه وستكون جاهزًا للإنطلاق. بالنسبة إلى Crypto، نطلب فقط إثبات محفظة التشفير الخاصة بك دون إظهار تفاصيل شخصية. فقط أرسل إلينا إثبات الهوية ولقطة شاشة للمعاملة مع إظهار رقم blockchain.

كيف أعرف أنني قمت بالتحقق من حسابي بالكامل؟

إذا كان لديك حساب تم التحقق منه بالكامل، فسيمكنك سحب الأموال بنجاح. إذا كنت قد تمكنت بالفعل من السحب، فهنا يمكنك القول بكل ثقة أننا قد قمنا بالتحقق من هويتك بالكامل!

أنا مستعد للإيداع، كيف يمكنني البدء؟

رائع! ستجد زر الإيداع في أعلى الصفحة بالموقع. انقر فوقه واختر الطريقة التي تناسب دولتك.

هل هناك رسوم للإيداع في Betandplay؟

كلّا، لا توجد رسوم عند الإيداع في BetandPlay.

ما هي طرق السحب التي يمكنني إستخدامها؟

يمكنك الإطلاع على طرق السحب المتاحة لدولتك هنا.

ما هو الحد الأقصى الذي يمكنني سحبه؟

يعتمد الحد الأقصى للسحب لكل معاملة على طريقة السحب التي تختارها. انتقل إلى صفحة طرق الدفع للحصول على مزيد من المعلومات.

هل يمكنني اللعب بإستخدام أي جهاز؟

نعم، يمكنك الإستمتاع بتجربة BetandPlay على أي جهاز، ما عليك سوى فتح betanplay.com على هاتفك المحمول أو حاسوبك للحصول على نفس التسلية الرائعة أثناء التنقل في الموقع.

هل ألعابكم نزيهة؟

بالتأكيد نعم! نحن فخورون بتقديمنا لتجربة ترفيهية ممتعة للاعبينا ونقدم فقط الألعاب عالية الجودة المعتمدة من tech Labs، وهي مؤسسة إختبارات أسترالية تتوافق مع معايير ISO/IEC 17025. يمكنك التحقق من "عائد اللاعب" (RTP) لكل لعبة بخيار قواعد اللعبة الخاصة بكل واحدة.

لقد فقدت الإتصال في منتصف اللعبة، ماذا سيحدث لرهاناتي وأرباحي؟

إذا فقدت الإتصال أثناء اللعب، فسيتم إكمال الجولة في الخلفية مع تسوية رهانك و/أو أرباحك بشكل صحيح. إذا لم تكن متأكدًا، فيرجى التواصل معنا على [email protected]