Das Glücksspiel in einem Online-Casino dient meist der Unterhaltung. Allerdings gibt es einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Du mit dem Spielen beginnen, solltest Du Dir darüber im Klaren sein, dass Glücksspiele nicht als Einkommensquelle oder als Mittel zur Tilgung von Schulden betrachtet werden dürfen. Es ist sinnvoll, die Zeit und den Geldbetrag, der täglich in einem Online-Casino ausgegeben wird, im Auge zu behalten.
Außerdem hast Du als Spieler die Möglichkeit, Dein Konto mit einem Verlustlimit zu versehen (neben anderen Limits wie "Einzahlungs", "Cooling Off", "Umsatz" und "Selbstausschluss", welche Du per E-Mail an [email protected] festlegen kannst). Um die Funktionsweise dieses Limits zu verdeutlichen, basiert der Verlust auf der Einzahlung eines Spielers und nicht auf den Gewinnen, die dem eingezahlten Betrag zugeordnet werden. Wenn Du beispielsweise 50€ einzahlt, ein Verlustlimit von 10€ hast und anschließend 1000€ gewinnst, kannst Du immernoch mehr als 10€ des Guthabens von 1000€ verlieren, da es auf der ursprünglichen Einzahlung und nicht auf den Gewinnen basiert.
Unterstützung bei problematischen Spielen
Wenn Du den Eindruck hast, dass Du mehr Geld ausgibst, als Du Dir leisten kannst, oder wenn das Glücksspiel Deinen normalen Tagesablauf stört, raten wir Dir dringend, verschiedene Maßnahmen in Erwägung zu ziehen, die Dir helfen können, wie z. B. die Festlegung persönlicher Grenzen für Deine Spielaktivitäten, die Entscheidung für einen Selbstausschluss und die Suche nach Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Stellen.
Persönliche Limits
Um Dich beim verantwortungsvollen Spielen zu unterstützen, bieten wir die Funktion Persönliche Limits an. Du kannst Limits für den Betrag, den Du verlierst oder einsetzt, festlegen. Diese Funktion kannst Du einstellen, indem Du eine E-Mail an den Kundensupport unter [email protected] sendest.
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung kann jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um vorschnelle Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Du weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktionen von Personal Limits benötigst, wende Dich bitte an den Support.
- Einzahlungslimit. Du kannst ein Limit für Deine Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
- Verlustlimit. Du kannst Deine Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat begrenzen.
- Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den Einsatzbetrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
- Auszeitlimit. Sie können eine Bedenkzeit für 1 Tag, 3 Tage, 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in das Casino tätigen und werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums verbleibende Beträge auszahlen können. Die Widerrufsfrist wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
- Selbstausschlussdauer. Sie können Ihr Selbstausschlusslimit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Auf diese Weise wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können kein Geld einzahlen oder auszahlen. Nach Ablauf wird Ihr Konto wieder automatisch aktiviert.
Selbstausschluss auf Anfrage
Sie können sich auch unter der SUPPORT EMAIL an unser Support-Team wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, um das Spielen auf der Website für einen bestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugriff auf Ihr Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine weitere Werbung erhalten.
Externe Hilfe
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:
Schutz von Minderjährigen
Betandplay akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und verwendet alle verfügbaren Methoden, um Versuche von Minderjährigen zu unterbinden, die sich in unserem Casino registrieren und spielen möchten. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen nicht erreicht hat, wird der Zugriff auf die Website verweigert.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der großen Verfügbarkeit des Internets immer noch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir empfehlen Eltern daher nachdrücklich, zum Schutz Ihrer Kinder zusammenzuarbeiten, um ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Spiele Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die in dieser Angelegenheit helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen.
